Politique de retour et de remboursement

Avec notre système de paiement à la livraison, vous payez uniquement à la réception de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité.

Conditions de retour

Si le produit reçu ne correspond pas à votre commande ou est endommagé, refusez la livraison ou contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception, avec photo du produit à l'appui. Nous traiterons votre demande avec soin.

Produits non concernés

Pour des raisons d'hygiène, les produits alimentaires ouverts ou entamés (miel, amlou, huile) ne peuvent être repris, sauf défaut avéré.

Comment procéder

Contactez-nous via la page Contact en précisant votre numéro de commande. Nous vous répondrons rapidement avec la solution adaptée.