Foire aux questions
Vos produits sont-ils 100% naturels ?
Oui. Tous nos miels, amlou et huile d'olive sont purs, non transformés industriellement et sans additifs. Nos miels proviennent d'abeilles non nourries artificiellement.
D'où viennent vos produits ?
Nos produits sont issus de terroirs marocains, travaillés directement avec des apiculteurs et producteurs locaux qui suivent des méthodes traditionnelles.
Le miel peut-il cristalliser ?
Oui, c'est un phénomène naturel qui indique la pureté du miel, surtout en saison froide. Il suffit de placer le pot dans un bain-marie tiède pour qu'il retrouve sa texture liquide.
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont généralement livrées en 2 à 5 jours ouvrables selon votre ville. Vous recevrez un numéro de suivi dès l'expédition.
Proposez-vous le paiement à la livraison ?
Renseignez-vous sur les options de paiement disponibles lors du passage de votre commande.
Puis-je retourner un produit ?
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